クーポン利用について

申し訳ございません…！
この掲示板の説明にございますとおり、こちらの掲示板では
「商品に関すること」を専門に回答いたしております(^^)
（商品以外に関することは、カスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします）
ですが、今回はせっかくご投稿いただいたので、わかる範囲でお答えさせていただきます＾＾
まず伺った感じですと…
会員登録で付与されるのはクーポンではなくポイントですので、
ポイントとして保持されているのではないかと思います。
その場合ポイントなので、クーポンを見る。からでは表示はされません。
あとは、ご投稿いただいた文章が「２つ取もしくは」となっており、
おそらく文字の抜け落ちだとは思うのですが、
意味をつなげることができずに意味を推測できていない状況です。
「２つ取得」でしょうか？
取得系クーポンの場合は、
クーポンコードを打ち込んで取得するタイプになっておりますので、
その作業を行った覚えがないのであれば、まずは取得する作業から始まります。
取得が終わっているのに表示されない場合は、
それは聞いたことがなく…そんなこと普通はありませんよね！おかしいです。
システム異常でしょうか…
ですがシステム関連に関しましては私が担当外で詳しくありませんため、
お答えするまでお時間をいただいてしまいます。
↑このように、即答できずご迷惑をおかけしてしまうため、
この場所では商品のことのみを専門に回答いたしております^^;
本当に 申し訳ありません！！
この回答でまったく解決にならない場合は、
お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします(> <) 投稿日：2016年 3月16日(水)