プレゼントキャンペーンについて

たかこ様、時間が経ってしまって、もうお答えしても遅くて…
本当に申し訳ないのですが、
クーポンを利用する画面でもうまくいかない、というのは、２つの可能性が考えられます。

一つは、クーポンの取得自体ができていない。
もう一つは、「利用」を押した後に最終確認画面まで進んでいない。
ということです。

クーポン値引き後の合計金額は、最終確認画面まで進まないと見ることができません。
そのため、途中経過の時点で「クーポンが使えていない」と思われたのかもしれません。
仮に在庫が切れた場合は、そのようにアナウンス表示がされますので、
在庫が切れたからクーポンを利用できなかったというわけではないと思います。

ただ、プレゼントキャンペーンはいつも大量の在庫を用意しておりますが、
いつもだいたい３日以内には無くなってしまいます。
数を増やしても増やしてもそこは変わらず…ですので、
1/5の時点では無くなっていたと思います。
（※このキャンペーンは1/1〜でした）
ということは、「在庫切れ」の表示をどこかで見落としたか、
システムエラーで表示されなかったのか…どういった可能性もございます。

ともあれ、せっかくのプレゼントをたかこ様にお届けできなかったこと…
とても残念に、心苦しく思います…！
この度は申し訳ございませんでした…！！