予約販売の入荷と到着

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  • 2017年3月14日 3:32 AM #1217 返信
    矢野愛子
    キーマスター

    ジャケット付き】カシュクールワンピース
    232085

    これのベージュのsサイズとネイビーのsサイズの
    商品が手元に届く日を教えてください。

    よろしくお願いします。

    2017年3月22日 11:24 PM #3778 返信
    ブランドプロデューサー齊藤
    モデレーター

    矢野さま、こんばんは！
    サーバーの不具合でしょうか…
    何故かいただいたご質問がかなり奥の方に隠れてしまっており見つけられず、
    返信が大変遅くなりました…！本当に…申し訳ございません…！！

    残念ですがご予約商品というのは、工場からの×月×日頃に出荷「できそう」です。
    という返答を元に大まかなスケジュールを算出する販売形態なため、
    発送期日というものを特定できないんです…。
    早まる分には良いですが、大幅に遅延することもございますし、
    何か商品不具合・税関トラブルなどがあれば販売自体がキャンセルとなることもございます。

    それらのリスクをご承知の上でご予約いただくものですので、
    どうかご理解をいただければと思います。。。
    そのため、割と近しい日程でご着用のご予定がある場合は、
    ご予約商品はアテにはできないというか…アテにするのは危険。という特徴があります。

    逆に物流倉庫に商品在庫が入っている商品の場合は、
    前後２日ほどのズレをご了承いただければ大体の到着日が特定できます^ ^

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