4月14日注文

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  • 投稿者
    投稿
  • #491 返信
    竹中真結美
    キーマスター

    まだ、届きません
    注文履歴しか分からないので
    間違ってどこかに届いてるのか心配になります

    他の会社みたいに
    発送準備中とか示していただければ
    不安もなくなります

    #3001 返信

    この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。

    こちらは商品に関する掲示板になりますので、
    ご注文状況に関しましては、
    info@style-deli.com
    までお問い合わせをお願いいたします。
    (不親切という意味ではなく、お客様のご注文データにはセキュリティ上、
    限られた者しかアクセスすることができず、私はできないのです…)

    ご参考として、商品が届かない状況に関しましては、
    下記の現象が多いようでございます。

    ・注文した商品が、予約販売商品である
    ・一般商品と予約販売商品を一緒に注文している
    (=その場合、予約販売商品が入荷するまでは発送されません※商品ページに注意書き記載あり)
    ・クレジットカードの認証エラーがでている(限度額オーバー等)
    ・NP後払いの審査に落ちている
    ・長期不在で商品が倉庫に戻ってしまっている

    上記なんらかの可能性がないかお考えいただくとともに、
    お手数ですがカスタマーサービスまでお問い合わせをお願いいたします。

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